Organización, Marketing y Montaje de Eventos Guatemala

Austrade has developed an infographic summarising eight key messages associated with Tourism 2020 – the whole of government working with industry to achieve Australia’s tourism potential:

 

Australia’s economy benefits significantly from tourism.Tourism has the potential to be Australia’s fastest growing industry.Tourism 2020 is a national strategy to grow the tourism industry.Governments and industry are working together to achieve the Tourism 2020 target.Tourism is vital to the Australian Government’s economic diplomacy agenda.Australia’s tourism ministers introduced four policy priorities to guide tourism industry growth.Tourism is one of five national investment priorities.The tourism industry is actively supported by the Australian Government.

 

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Austrade has developed an infographic summarising eight key messages associated with Tourism 2020 – the whole of government working with industry to achieve Australia’s tourism potential:

 

Australia’s economy benefits significantly from tourism.Tourism has the potential to be Australia’s fastest growing industry.Tourism 2020 is a national strategy to grow the tourism industry.Governments and industry are working together to achieve the Tourism 2020 target.Tourism is vital to the Australian Government’s economic diplomacy agenda.Australia’s tourism ministers introduced four policy priorities to guide tourism industry growth.Tourism is one of five national investment priorities.The tourism industry is actively supported by the Australian Government.

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Expo Motriz se realizará en Guatemala y pretende reunir a más de 800 empresas y 20.000 consumidores finales.Por Alejandra Soto/ Summa

El evento se llevará a cabo el 29, 30 y 31 de enero de 2016 en el Parque de la Industria de la capital guatemalteca y pretende reunir a empresas y consumidores tanto del rubro automotriz como de industrias que utilizan insumos motrices para operar, tales como: conductores de vehículos, motos y camiones particulares; firmas que comercian y distribuyen productos automotrices; talleres eléctricos y mecánicos; transportistas, propietarios de flotas, empresas industriales, de producción, ingenios y firmas que requieren insumos de mantenimiento y reparación motriz para operar.
De acuerdo con Fernando Lobo, presidente del comité organizador de Expo Motriz, este mercado representa ventas anuales de más de US$232 millones y un 2,8% del Producto Interno Bruto de Guatemala, lo que demuestra que el comercio en el país se mueve sobre ruedas. “Eso nos motivó a realizar esta feria y crear un ambiente propicio para poder generar esas oportunidades de negocio entre la oferta y la demanda del producto”, señaló.
Durante la Expo Motriz se pretende realizar más de mil ruedas de negocios, así como conferencias especializadas sobre innovaciones, tendencias, nuevos productos y servicios, y la presentación de un estudio acerca del comportamiento del mercado motriz guatemalteco.  Además, la idea es replicarla en otros países de la región.
“En nuestro plan estratégico está replicar esta feria como primer paso en El Salvador.  Por el momento estamos enfocados en el éxito de esta primera feria en Guatemala para luego poder replicarla a finales de 2016 o principios de 2017”, indicó Lobo.

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Creaeventos de Guatemala se caracteriza por ser una empresa dedicada a la organización y diseño de bodas dirigida por Pamela Morales. Todo el trabajo lo hacen de una manera profesional y con el claro objetivo de ayudar a las novias a darle forma al día más importante de sus vidas. Su servicio se basa en el cuidado de los detalles, en crear una propuesta personalizada y con un acercamiento notable en las máximas tendencias internacionales. Parte de su trabajo se distingue por el desarrollo de conceptos para una ambientación única, banquetes, trámites para boda civil, cartera de proveedores especializados, iluminación, música en vivo, confirmación de invitados, ¡y mucho más!

   Si desea contactarla para la organización: 

 Licda. Pamela Morales www.creaeventos.com   Tel: 5510-1288
 
  email:pamelamoralesporres@gmail.com y pamela@creaevento.com
 
y    Mia Flower Shop: en Avenida las America 15-14, zona 13
Tel:  502 -2460 7373

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Desde El parque de la industria, CORPOEVENTOS llevo a cabo el montaje de 256 stands de compradores y vendedores en el parque de la Industria. Apoyando al turismo de Guatemala.
TravelMart LatinAmerica es organizado por William Coleman Inc. desde 1978, y reúne a operadores, mayoristas, planificadores de reuniones, incentivos y empresas de productos de viajes de ocio de todas partes del mundo.

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Estamos en el momento de parar y hacer una reflexión sobre las nuevas formas de visualizar la  publicidad en medios masivos. Esta reflexión hoy por hoy nos indica que este medio  está cambiando. Y cambiando por crear y complementar tu  imagen online, en pocas palabras mejorar tu identidad digital desde el punto comercial de tu empresa sea este hotel, empresa de banquetes, centros de convenciones, u organizador de eventos. 

¿Cómo podremos utilizar esto para promover centros de convenciones, banquetes a domicilio, salones, montajes, decoraciones y mucho más que ahora los eventos traen consigo? 

La  tecnología y desde hace tiempo los dispositivos móviles se han convertido no sólo en herramientas de ocio y/o trabajo, sino también en receptáculo de la nueva publicidad. 

 

Instagram  se ha convertido como un complemento en el boom de la publicidad,

Esta reflexión se dirige a que las redes sociales y su conocimiento están devolviendo con creces la inversión que facebook hiciese tan sólo  años atrás.  

Si se quiere empezar a vender a través de Instagram, podemos empezar  optimizando nuestro perfil.

Hay que ser creativos y originales con las imágenes, además de utilizando los hashtags adecuados y, cómo no, interactuando con nuestros seguidores.

 

 Los eventos son una herramienta que sabiéndola utilizar se convierte en un potencia de visibilidad de hotel centro de convenciones u organizador de eventos.

 

Prepara una  estrategia con Instagram.

1-    Crea eventos con tus recursos: Por ejemplo con decoración de flores, verduras, dulces u otros hazlo atractivo y promuévelo en las redes. 

2-    Promueve concursos, mínimo 3 concursos de fotografía al año: De esta forma descubrirás a clientes y usuarios que son aficionados a colgar fotografías en la red.

3-     Los participantes en los eventos que sean viajeros son más ávidos a colgar fotos.  Instagram es un fenómeno para colocar recuerdos de viaje y esto puede ser utilizado para generar campañas de marketing o identificación de la marca con sus consumidores con concursos con un hashtag sobre el evento o una actividad en especial.

4-    Los eventos: antes durante y después podrás documentar desde 6 meses antes del eventos todo lo que  acontezcan, registra la pedida de mano, los preparativos de la novia, o del novio, las compras anticipadas, los preparativos de luna de miel  como las despedidas de soltero,  al igual que ello utiliza esta estrategia con los eventos corporativos y los eventos especiales al aire al libre.

5-    Promueve los marcos  o las panorámicas  para toma de fotografías. Los eventos cuando se realizan tienden a toma de fotografías has de ello toda una experiencia crea marcos adecuados para estas ocasiones o prepara panorámicas impresas de fondo que hagan desear la toma de fotografías.

6-    “Selfies” promover esta actividad y se convierte en una verdadera plaga… pero al final proporciona dividendos, te sugerimos hacer una competencia y proporciona un  premio o recompensa de tus servicios, que mejor: una estancia, una cena o descuentos para los invitados.

 

 

 

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 RM se define como la herramienta de venta del producto adecuado, en el momento preciso y al cliente apropiado.

 Un proceso de control gerencial, mantiene  el equilibrio entre ocupación y precio medio.

Actividad que se debe realizar de forma  diaria que involucra a todo el equipo administrativo. La estructura administrativa que interviene en este proceso:

Gerencia GeneralMercadeoRecepciónReservaciones.Banquetes

Todos ellos deberán  unificar criterio para establecer una estrategia conjunta que tenga en cuenta presupuestos, calendario de tarifas y previsión de la demanda para observar la evolución de la rentabilidad. Sin análisis y perspectiva resulta imposible ver la evolución y necesidades del hotel.

Un proceso de mejora continúa cuando se implementa.

En donde:

Se planifica un  presupuesto y un plan operativo anual,Plan de acción que responde a las actividades que se realizaránIndicadores de controlRequerimientos o criterios de mejora y actuar en su momento.

 

A parte de alojar a huéspedes individuales lo más importante es  alojar a grupos corporativos y e desarrollo de eventos en el hotel.

La maniobra que proporciona el compromiso  que desarrolla la cultura organizacional de la administración del hotel y sobre todo las áreas de habitaciones y banquetes con la generación de ingresos por ventas.

 Lograr un mix de precio apropiado que genere los mejores resultados a consecuencia de aplicar los mejores precios competitivos, por el otro lado,  evitar pérdidas:

Objetivos claros:

Reservas que no serán canceladasOcupación de habitaciones como de salones de eventos lo más cercanas al presupuesto aprobadoVentas a segmentos  estimados en plan de mercado anualAcciones estratégicas para lograr ocupaciones extraordinarias en temporadas bajasDesarrollo de valores agregados que su objetivo sea la repetición cada año de la preferencia de sus servicios.

 

Inteligencia en el uso del Guest/History

Desarrollo de una base de datos de clientes individuales, operadores de grupos y desarrolladores de eventos fieles y actualizados sobre todo conocer sus perfiles.

Esta estrategia es altamente importante ya que de ella nacerán la receta para el diseño de nuevos productos y servicios  para  clientes cada vez más exigentes y coloque al hotel a la vanguardia, por superior a la competencia.

Esta estrategia corresponde al departamento de mercadeo que deberá actualizar semestralmente los segmentos con el objeto de acercarnos al perfil de los consumidores de nuestros servicios, como consecuencia de ello esta información y definición nos acercara a una adecuada  estrategia.

 

 

Objetivo:

Lograr que el cliente adecuado busque nuestro hotel y no se aloje con la competencia, debería formar parte  esta estrategia.

 

Cultura corporativa altamente comprometida con el logro de resultados.

La administración del hotel  deberá  lograr como resultado un alto compromiso de obtener el logro de sus objetivos y ver a este instrumento como el medio por el cual podrán ser más efectivos en su trabajo.

Lograr una  combinación adecuada de demanda, al tiempo que el de Revenue optimiza los precios y fomenta una mejora continúa no sólo a nivel de beneficios, sino de equipo y estrategia.

Objetivos:

Lograr  un  hotel visible y generar una cultura de alta afinidad con nuestros clientes.Lograr mayor numero de valores agregados que proporciones mas  beneficios traducidos en valor que  generen fidelidad y recomendación.

 

Alta rentabilidad de las operaciones

El  Revenue Management  se ha convertido en un instrumento estratégico  y de gestión coordinada los ingresos. Para ello es prescindible disponer de la tecnología adecuada que agilice la gestión operativa y que permita tener controlado los principales indicadores Revenue para tomar las decisiones adecuadas.

Objetivo:

Lograr una operatividad diaria que permita medir con precisión los resultados y generar los correctivos.

 

Flexibilidad 

Por último el RM. no debe ser un proceso regido, también debe de considerarse  la relación humana, y las operaciones de un hotel debe considerar los criterios para manejar la flexibilidad como parte de las políticas y cultura corporativa y proceso de mejora continua.

Objetivo:

Lograr una administración de aprendizaje permanente.

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Las empresas organizadoras de eventos como los departamentos de banquetes de los hoteles,  suelen hace una planificación exhaustiva de la organización y operación, logística y montaje  de eventos. Organizar un evento en un hotel o en un Centro de Convenciones, es una tarea compleja en la que una buena negociación previa resulta fundamental. Cada vez más este rubro del negocio de eventos se consideran una actividad altamente profesionales que al final facilita a la empresas e instituciones públicas la de realización de HITOS en la filosofía de HACER  negocios. Esa actitud profesional administradora es parte de una peculiar cultura organizacional de los que organizan, montan y ven la logística de los eventos. Pero negocias la realización de eventos es un asunto que no se puede llevar a la ligera, podría hasta considerarse un arte. Desarrollar estrategias de.1.     Planificación,2.     Procesos de operación y puesta en marcha,3.     Efectivos procesos de verificación y control,4.     Finalmente un proceso de retroalimentación que te permita reaccionar a los ponderables que suceden en los eventos Estos cuatro elementos es lo que te llevará al  ÉXITO. Requisitos básicos para la organización y operación de los eventos: – Requisitos básicos. 1.     Fijación de  precios ( Revenue Manager*).2.     Presupuesto y menús (cotización de espacios y servicios de Alimentos y Bebidas),3.     Fecha del evento,4.     Aforo*5.     Espacio que se necesita tanto para la ocupación en sí durante el tiempo de uso.6.     Otros a consideras:  a.     accesos al lugarb.    suministros,c.     electricidadd.    proveedores -Fijación de precios y presupuestos  como cotizaciones.Valoración del PRECIO. Los hoteles altamente tecnificados contempla dentro de su organización al Revenue Manager, que determina los mínimos a considerar contra las ocupaciones del hotel. Este sistema es una herramienta gerencial que ayuda a maximizar los rendimientos de espacios y su valor comercial. – Aforo realista. Manejo de  garantías*: Una valoración de la ocupación lo más realista tanto de habitaciones como de asistentes al eventos.  Requerimiento de alimentos y bebidas. Número de habitaciones reservadas (cupo). – Plazos con tiempos bien definidos. Los plazos para la organización de los eventos se han vuelto más complejos por la necesidad de coordinar un marketing digital muy elaborado, pero también porque las producciones se están orientando cada vez más a ofrecer tiempos de ejecución de los programas de los eventos más cortos para públicos que quieren vivir las experiencias en el menor tiempo posible desde que los han conocido. Determinar los plazos bajo esas condiciones resulta vital para garantizar la profesionalidad y la calidad del evento. – Tácticas de ventas. Esté atento a sus claves, a sus prioridades, a lo que realmente le interesa. Tenga claro que algunas tácticas de ventas le pueden llevar a considerar como prioridades las que le marcan los titulares del espacio que normalmente no coinciden con las suyas. Ya sabe tácticas como las de ofrecer precios especiales hasta una fecha determinada que le harán sentir presión. Sepa ver lo importante de lo accesorio, oriéntese  en los objetivos que quiere conseguir con la organización de su evento. – Colaboradores de compromiso. Cultura organizacional de los organizadores de eventosEl personal del espacio del evento puede ser cómplice de su estilo organizativo, de su forma de atender a la clientela. Ya sabe, no son su gente, pero usar el espacio le obliga a emplearlos en tareas tan delicadas como las de atender al público. Nos referimos a barman, camareros, porteros, profesionales técnicos… Piense en la importancia de su trabajo, piense en ellos no como empleados no deseados sino como colaboradores. Puede ganárselos atendiendo a sus necesidades profesionales, generando empatía con sus propuestas y dejándolos participar activamente en el proyecto del evento, pero siempre bajo su control y supervisión. Testimonios- Busque testimonios de eventos anteriores. En las negociaciones para la contratación del espacio se lo pueden pintar de cualquier manera, pero es usted quien se la juega. Busque información contrastada sobre otros eventos realizados en el mismo espacio y en fechas similares o cercanas. Le darán la medida de cómo ha respondido el personal, del valor de la infraestructura y de muchas cuestiones menores y de detalle que al final de todo suman en las percepciones de los asistentes. – Fechas abiertas. No se cierre en banda con una única fecha para celebrar el evento si se lo puede permitir. Será como tener un plan B y contar con una alternativa que le ayude a retirar algo de presión. Ya sabe cómo son las fechas inamovibles… – Reservas en la misma cadena hotelera. Una manera de reducir costos es jugar con el ALLOTMENT de reservar CUPOS de espacios en la misma cadena hotelera. Se trata de un aspecto de la negociación que debería llevar a la mesa de contratación.Estas consideraciones son las que tienen en cuenta las empresas organizadoras de eventos para la planificación en hoteles y agotan todas las opciones que tienen a su alcance en la negociación de una infraestructura. La calidad de su evento se merece un esfuerzo de imaginación, perspicacia, mano izquierda y atención a los detalles como parte de sus auto exigencias y motivaciones. Ese es el camino del éxito. * AFORO: Capacidad total de las localidades de un teatro, sala de cine, salón para eventos etc."los organizadores de eventos suelen recurrir a este término para definir la capacidad de utilización de u espacio por un número de  personas" *ALLOTMENT. Termino utilizado frecuentemente para designar CUPO que tiene un  operador u organizador de eventos de grupos organizados con la disponibilidad de un Hotel.*GARANTÍA – Mínimos de consumo contemplados en los contratos hoteleros en que el  operador dé turismo o el organizador de eventos paga por el uso de  habitaciones o servicios de alimentos y bebidas, por parte del grupo, es un precio lineal más barato, pero con la cláusula que debe pagar el precio , se ocupen  las  habitaciones o no o se consuman los mínimos garantizados. También se considera en banquetes el mínimo de servicios que proporcionara  de alimentos y bebidas, normalmente se re-confirma con 48 horas de anticipación. Sugerencia de suscripción en blogs de Evento. https://www.miceinthecloud.com/home.phphttp://www.aprendedeturismo.org/blog/

 

 http://turespacio.com/blogs/

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